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1. Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten an.
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2. Wodurch wurden Sie auf unsere Produkte aufmerksam?
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Wodurch wurden Sie aufmerksam?
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Messe
Internet
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3. Wer sind Ihre Ansprechpartner bei Carbonit?
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2. Mitarbeiter
4. Wie zufrieden sind Sie mit unseren Mitarbeitern bezüglich
Reaktionszeit
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unzufrieden
der sozialen Kompetenz? (z.B. Freundlichkeit, Verbindlichkeit usw.)
sehr zufrieden
zufrieden
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fachlicher Kompetenz
sehr zufrieden
zufrieden
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technischer Unterstützung
sehr zufrieden
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unzufrieden
Einhaltung individueller Termine und Absprachen
sehr zufrieden
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Berücksichtigung individueller Anforderungen
sehr zufrieden
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3. Produkte
5. Wie zufrieden sind Sie mit unseren Produkten hinsichtlich
Qualität
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eher zufrieden
eher unzufrieden
unzufrieden
Preis-Leistungs-Verhältnis
sehr zufrieden
zufrieden
eher zufrieden
eher unzufrieden
unzufrieden
Verfügbarkeit
sehr zufrieden
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60%
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4. Organisation
6. Wie beurteilen Sie unsere Organisation hinsichtlich
Lieferzeit
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Verpackung & Versand
sehr zufrieden
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Internetauftritt
sehr zufrieden
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Auftragsabwicklung
sehr zufrieden
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unzufrieden
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5. Weitere Anmerkungen
7. Haben Sie Fragen, Ideen oder Verbesserungsvorschläge?
Wir freuen uns über Ihre Resonanz.
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